Executive Development Programme in Emotional Intelligence for Support Staff
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Emotional Intelligence for Support Staff is a certificate course designed to enhance the emotional intelligence skills of support staff, enabling them to excel in their roles and advance their careers. This program focuses on developing essential skills such as self-awareness, self-regulation, motivation, empathy, and social skills, which are critical in today's dynamic work environment.
3 453+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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ร propos de ce cours
100% en ligne
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
ร 2-3 heures par semaine
Commencez ร tout moment
Aucune pรฉriode d'attente
Dรฉtails du cours
โข Understanding Emotional Intelligence (EI)
โข Importance of EI in Support Staff
โข Components of Emotional Intelligence: Self-Awareness, Self-Regulation, Motivation, Empathy, Social Skills
โข Developing Self-Awareness: Identifying & Managing Emotions
โข Self-Regulation Strategies for Support Staff
โข Building Motivation in the Workplace
โข Practicing Empathy to Improve Interactions
โข Enhancing Social Skills: Effective Communication & Conflict Resolution
โข Case Studies: Real-life Scenarios of EI in Action
โข Action Plan: Implementing EI Skills in Daily Work Life
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Comprรฉhension de base de la matiรจre
- Maรฎtrise de la langue anglaise
- Accรจs ร l'ordinateur et ร Internet
- Compรฉtences informatiques de base
- Dรฉvouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle prรฉalable requise. Cours conรงu pour l'accessibilitรฉ.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compรฉtences pratiques pour le dรฉveloppement professionnel. Il est :
- Non accrรฉditรฉ par un organisme reconnu
- Non rรฉglementรฉ par une institution autorisรฉe
- Complรฉmentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de rรฉussite en terminant avec succรจs le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carriรจre
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Questions frรฉquemment posรฉes
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipรฉe du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison rรฉguliรจre du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accรจs complet au cours
- Certificat numรฉrique
- Supports de cours
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