Executive Development Programme in Emotional Intelligence for Support Staff
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รber diesen Kurs
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2 Monate zum Abschlieรen
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Kursdetails
โข Understanding Emotional Intelligence (EI)
โข Importance of EI in Support Staff
โข Components of Emotional Intelligence: Self-Awareness, Self-Regulation, Motivation, Empathy, Social Skills
โข Developing Self-Awareness: Identifying & Managing Emotions
โข Self-Regulation Strategies for Support Staff
โข Building Motivation in the Workplace
โข Practicing Empathy to Improve Interactions
โข Enhancing Social Skills: Effective Communication & Conflict Resolution
โข Case Studies: Real-life Scenarios of EI in Action
โข Action Plan: Implementing EI Skills in Daily Work Life
Karriereweg
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Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschlieรen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen
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Hรคufig gestellte Fragen
Kursgebรผhr
- 3-4 Stunden pro Woche
- Frรผhe Zertifikatslieferung
- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
- Regelmรครige Zertifikatslieferung
- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- Voller Kurszugang
- Digitales Zertifikat
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