Executive Development Programme in Communication Skills for E-commerce
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Communication Skills for E-commerce is a certificate course designed to enhance professional communication abilities in the thriving e-commerce industry. With the e-commerce sector booming, effective communication has become crucial for success.
2٬071+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Effective Communication in E-commerce: Understanding the importance of clear and concise communication in the e-commerce industry, including best practices for written and verbal communication. • Email Etiquette: Learning the essentials of professional email communication, including formatting, tone, and common email etiquette faux pas to avoid. • Cross-cultural Communication: Developing cultural awareness and effective communication strategies for working with diverse teams and customers in a global e-commerce market. • Virtual Presentations: Mastering the art of delivering engaging and impactful virtual presentations, including tips for effective slide design, body language, and audience engagement. • Social Media Communication: Understanding the nuances of communicating on various social media platforms, including best practices for brand voice, tone, and community management. • Customer Service Communication: Learning the essentials of effective customer service communication, including strategies for de-escalating tense situations, active listening, and problem-solving. • Negotiation Skills: Developing strong negotiation skills, including understanding the negotiation process, common negotiation tactics, and strategies for successful negotiation outcomes. • Data Storytelling: Learning how to effectively communicate data insights and tell compelling stories to influence decision-making in the e-commerce industry.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية