Global Certificate in Retail Sales Psychology: Impactful Strategies

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The Global Certificate in Retail Sales Psychology: Impactful Strategies is a comprehensive course designed to equip learners with the essential skills needed to excel in retail sales. This course focuses on the psychology behind consumer behavior, helping learners understand what drives purchasing decisions and how to effectively influence them.

4,5
Based on 2 580 reviews

5 517+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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À propos de ce cours

With the retail industry always in demand, this course provides learners with a valuable skillset that can be applied in various retail settings, from brick-and-mortar stores to e-commerce platforms. By taking this course, learners will gain a deep understanding of retail sales psychology, including topics such as customer profiling, emotional intelligence, and persuasive communication. These skills are crucial for career advancement in the retail industry and can help learners stand out in a competitive job market. By the end of the course, learners will have the confidence and expertise needed to implement impactful sales strategies and drive business success.

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Certificat partageable

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2 mois pour terminer

à 2-3 heures par semaine

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Aucune période d'attente

Détails du cours

• Understanding Retail Sales Psychology: This unit will cover the basics of retail sales psychology, including the factors that influence consumer behavior and decision-making.
• The Power of Body Language: In this unit, learners will explore the impact of body language on sales interactions and how to use it effectively to build rapport and close deals.
• Building Rapport with Customers: This unit will focus on strategies for building rapport with customers, including active listening, asking open-ended questions, and showing empathy.
• Product Knowledge and Storytelling: In this unit, learners will discover the importance of product knowledge and how to use storytelling techniques to create engaging and persuasive narratives around products.
• Handling Objections and Closing Sales: This unit will cover common sales objections and strategies for overcoming them, as well as techniques for closing sales effectively.
• The Role of Emotions in Sales: This unit will explore the role of emotions in sales interactions, including how to recognize and respond to customers' emotional states.
• Cross-Selling and Upselling Techniques: In this unit, learners will discover the benefits of cross-selling and upselling and techniques for doing so effectively.
• Creating a Positive Customer Experience: This unit will focus on strategies for creating a positive customer experience, including personalization, convenience, and follow-up.
• The Impact of Retail Sales Psychology on Business Performance: The final unit will cover the impact of retail sales psychology on business performance, including metrics for measuring success and strategies for continuous improvement.

Parcours professionnel

Exigences d'admission

  • Compréhension de base de la matière
  • Maîtrise de la langue anglaise
  • Accès à l'ordinateur et à Internet
  • Compétences informatiques de base
  • Dévouement pour terminer le cours

Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.

Statut du cours

Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :

  • Non accrédité par un organisme reconnu
  • Non réglementé par une institution autorisée
  • Complémentaire aux qualifications formelles

Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.

Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière

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Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui rend ce cours unique par rapport aux autres ?

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Quand puis-je commencer le cours ?

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Quel est le format du cours et l'approche d'apprentissage ?

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Frais de cours

LE PLUS POPULAIRE
Voie rapide : GBP £140
Compléter en 1 mois
Parcours d'Apprentissage Accéléré
  • 3-4 heures par semaine
  • Livraison anticipée du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Mode standard : GBP £90
Compléter en 2 mois
Rythme d'Apprentissage Flexible
  • 2-3 heures par semaine
  • Livraison régulière du certificat
  • Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
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Ce qui est inclus dans les deux plans :
  • Accès complet au cours
  • Certificat numérique
  • Supports de cours
Prix Tout Compris • Aucuns frais cachés ou coûts supplémentaires

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Arrière-plan du Certificat d'Exemple
GLOBAL CERTIFICATE IN RETAIL SALES PSYCHOLOGY: IMPACTFUL STRATEGIES
est décerné à
Nom de l'Apprenant
qui a terminé un programme à
London College of Foreign Trade (LCFT)
Décerné le
05 May 2025
ID Blockchain : s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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