Global Certificate in Support Team Customer Satisfaction

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The Global Certificate in Support Team Customer Satisfaction is a crucial course for professionals seeking to enhance their customer service skills. This certification focuses on developing essential abilities required to manage and lead support teams, ensuring high levels of customer satisfaction.

5,0
Based on 7.705 reviews

4.783+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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Über diesen Kurs

With the increasing industry demand for skilled customer support professionals, this course serves as a perfect platform for career advancement. The course equips learners with skills in problem-solving, communication, and leadership, making them well-prepared to handle customer queries and complaints effectively. Moreover, it provides insights into customer experience strategies and techniques, enabling learners to create positive interactions and long-term relationships with customers. By completing this course, learners demonstrate their commitment to delivering excellent customer service, which is highly valued in any industry.

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2 Monate zum Abschließen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Keine Wartezeit

Kursdetails

• Customer Service Fundamentals  
• Effective Communication Skills  
• Understanding Customer Needs and Expectations  
• Global Customer Support Best Practices  
• Problem Solving and Ticketing Systems  
• Measuring Customer Satisfaction  
• Managing Customer Escalations  
• Cross-cultural Awareness for Global Support Teams  
• Building Long-term Customer Relationships  
• Continuous Improvement in Customer Support  

Karriereweg

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

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Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

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Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

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GLOBAL CERTIFICATE IN SUPPORT TEAM CUSTOMER SATISFACTION
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London College of Foreign Trade (LCFT)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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