Executive Development Programme in Customer Engagement: AI Applications
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Customer Engagement: AI Applications certificate course is a crucial program designed to equip learners with essential skills in AI applications for customer engagement. In today's digital age, businesses prioritize customer engagement to gain a competitive edge, and AI has become a game-changer.
7٬981+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Customer Engagement: Understanding the importance of customer engagement, its impact on business growth, and the role of AI in enhancing customer engagement.
• AI Fundamentals: Gaining a solid understanding of AI, its types, and how AI algorithms can be used in customer engagement.
• Data Analysis and Visualization: Learning data analysis techniques and visualization tools to gain insights from customer data and make data-driven decisions.
• Natural Language Processing (NLP): Understanding NLP and its applications in customer engagement, such as chatbots, voice assistants, and sentiment analysis.
• Machine Learning (ML) for Customer Engagement: Exploring ML techniques and models for customer segmentation, recommendation systems, and churn prediction.
• Ethics and Bias in AI: Examining the ethical considerations and potential biases in AI applications for customer engagement.
• AI Implementation and Scaling: Learning best practices for implementing and scaling AI solutions in customer engagement, including project management, stakeholder communication, and change management.
• Emerging Trends in AI for Customer Engagement: Staying up-to-date with the latest trends and innovations in AI for customer engagement, such as affective computing, generative AI, and AR/VR applications.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية