Executive Development Programme in E-commerce Customer Journey Mapping: Strategic Insights

-- ViewingNow

The Executive Development Programme in E-commerce Customer Journey Mapping: Strategic Insights certificate course is a comprehensive program designed to meet the growing industry demand for experts who can optimize the customer journey in the digital shopping experience. This course emphasizes the importance of understanding and mapping the customer journey to drive e-commerce sales and customer loyalty.

4٫0
Based on 3٬361 reviews

6٬133+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

Through this program, learners will gain essential skills in customer journey mapping, data analysis, and strategic decision-making, equipping them for career advancement in e-commerce and digital marketing. By leveraging real-world case studies and interactive learning tools, this course provides a hands-on approach to mastering the strategic insights necessary to succeed in today's competitive e-commerce landscape.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Unit 1: Introduction to E-commerce Customer Journey Mapping
• Unit 2: Understanding Customer Experience (CX) in E-commerce
• Unit 3: Importance of Mapping the Customer Journey
• Unit 4: Stages of an E-commerce Customer Journey
• Unit 5: Data Analysis for Customer Journey Mapping
• Unit 6: Tools and Techniques for Customer Journey Mapping
• Unit 7: Creating Personalized Customer Journeys
• Unit 8: Measuring Success in Customer Journey Mapping
• Unit 9: Leveraging Customer Journey Mapping for Business Growth
• Unit 10: Best Practices in E-commerce Customer Journey Mapping

المسار المهني

The Executive Development Programme in E-commerce Customer Journey Mapping focuses on developing professionals for the ever-evolving UK job market. This section highlights the strategic insights of the industry, demonstrating the demand for various roles through a 3D pie chart. Roles such as Digital Marketing Manager, E-commerce Product Manager, User Experience Designer, Data Analyst, and Customer Service Manager are in high demand, with each role offering unique opportunities for growth. The 3D pie chart illustrates the percentage of demand for each role, reflecting recent job market trends. Digital Marketing Managers, responsible for devising and executing marketing strategies, hold 25% of the demand. E-commerce Product Managers, coordinating the development, production, and marketing of products, represent 20% of the demand. User Experience Designers, shaping intuitive and seamless interfaces, account for 15% of the demand. Data Analysts, interpreting data to drive decision-making, also constitute 20% of the demand. Customer Service Managers, overseeing customer interaction, make up the remaining 20%. Salary ranges vary amongst these roles, with Digital Marketing Managers earning an average of £40,000 to £70,000, E-commerce Product Managers earning £45,000 to £80,000, User Experience Designers receiving £35,000 to £65,000, Data Analysts earning £30,000 to £60,000, and Customer Service Managers taking home £25,000 to £50,000. These roles and their corresponding salary ranges reflect industry relevance and the evolving need for skilled professionals in the UK's e-commerce landscape.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £140
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £90
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN E-COMMERCE CUSTOMER JOURNEY MAPPING: STRATEGIC INSIGHTS
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
London College of Foreign Trade (LCFT)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة