Certificate in Customer-Centric Selling Approach
-- अभी देख रहे हैंThe Certificate in Customer-Centric Selling Approach is a comprehensive course designed to empower sales professionals with the skills needed to excel in today's customer-focused marketplace. This course emphasizes the importance of understanding customer needs, building long-lasting relationships, and delivering value throughout the sales process.
2,898+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
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इस पाठ्यक्रम के बारे में
100% ऑनलाइन
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पूरा करने में 2 महीने
सप्ताह में 2-3 घंटे
कभी भी शुरू करें
कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं
पाठ्यक्रम विवरण
• Understanding Customer-Centric Selling: This unit will cover the basics of customer-centric selling, including its definition, benefits, and key principles.
• Customer Needs Assessment: This unit will focus on how to assess customer needs effectively, including active listening skills and asking the right questions.
• Personalizing the Sales Experience: This unit will cover how to tailor the sales approach to individual customers, based on their needs, preferences, and pain points.
• Building Trust and Credibility: This unit will explore the importance of trust and credibility in customer-centric selling, including how to establish and maintain them.
• Handling Objections and Negotiations: This unit will cover common sales objections and how to handle them effectively, as well as strategies for successful negotiations.
• Sales Metrics and Analytics: This unit will focus on key sales metrics and analytics, including how to use them to measure success and improve performance.
• Creating Value Propositions: This unit will cover how to create compelling value propositions that align with customer needs and preferences.
• Sales Process Improvement: This unit will explore strategies for improving the sales process, including optimizing workflows, automating tasks, and incorporating feedback.
• Customer Relationship Management: This unit will cover best practices for managing customer relationships, including communication strategies, follow-up protocols, and loyalty-building techniques.
करियर पथ
प्रवेश आवश्यकताएं
- विषय की बुनियादी समझ
- अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
- बुनियादी कंप्यूटर कौशल
- पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण
कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।
पाठ्यक्रम स्थिति
यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:
- यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
- किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
- औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक
पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
कोर्स शुल्क
- सप्ताह में 3-4 घंटे
- जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- सप्ताह में 2-3 घंटे
- नियमित प्रमाणपत्र वितरण
- खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
- पूर्ण कोर्स पहुंच
- डिजिटल प्रमाणपत्र
- कोर्स सामग्री
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