Advanced Certificate in Union Grievance Handling Techniques
-- ViewingNowThe Advanced Certificate in Union Grievance Handling Techniques is a comprehensive course designed to empower union representatives with the necessary skills to handle grievances effectively. This certification is critical in today's labor climate, where understanding and navigating complex grievance procedures are essential for successful union advocacy.
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À propos de ce cours
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Introduction to Union Grievance Handling: Understanding the grievance process, roles and responsibilities, and legal frameworks.
• Filing and Processing Grievances: Documenting and submitting grievances, tracking progress, and adhering to timelines.
• Investigation Techniques for Grievance Handling: Gathering evidence, interviewing witnesses, and analyzing cases.
• Negotiation and Settlement Strategies: Preparing for negotiations, bargaining power, and reaching agreements.
• Advanced Grievance Mediation Techniques: Conflict resolution, alternative dispute resolution, and maintaining positive labor relations.
• Legal Aspects of Union Grievance Handling: Reviewing relevant case law, statutes, and regulations.
• Effective Communication in Grievance Handling: Verbal and written communication skills, active listening, and empathy.
• Union Grievance Handling Best Practices: Preventive measures, documentation, and continuous improvement.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
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- Accès complet au cours
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