Certificate in Global Remote Customer Assistance

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The Certificate in Global Remote Customer Assistance is a comprehensive course designed to empower learners with the essential skills needed to excel in today's dynamic customer service industry. With the increasing demand for remote customer assistance professionals, this course offers learners the opportunity to gain a competitive edge in the global job market.

4,0
Based on 7.029 reviews

3.283+

Students enrolled

GBP £ 140

GBP £ 202

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รœber diesen Kurs

It equips learners with the necessary skills to provide exceptional customer service, manage customer complaints, and build long-lasting customer relationships. By focusing on cultural sensitivity, effective communication, and problem-solving techniques, this course prepares learners to work in a global remote customer assistance role. Learners will also gain hands-on experience with industry-leading customer service tools and technologies, enhancing their employability and career advancement opportunities. In summary, this course is essential for anyone looking to build a career in customer service, providing learners with the skills, knowledge, and confidence needed to succeed in a global remote customer assistance role.

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Teilbares Zertifikat

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2 Monate zum AbschlieรŸen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Keine Wartezeit

Kursdetails


โ€ข Global Remote Customer Assistance Fundamentals
โ€ข Effective Communication in Remote Customer Support
โ€ข Understanding Cultural Differences in Global Customer Service
โ€ข Remote Customer Assistance Tools and Technologies
โ€ข Troubleshooting and Problem Solving in Global Remote Customer Assistance
โ€ข Managing Customer Expectations and Relationships
โ€ข Legal and Ethical Considerations in Global Remote Customer Assistance
โ€ข Quality Assurance and Performance Improvement in Remote Customer Service
โ€ข Key Performance Indicators (KPIs) in Global Remote Customer Assistance

Karriereweg

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschlieรŸen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen

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Hรคufig gestellte Fragen

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Kursgebรผhr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £140
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frรผhe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £90
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • RegelmรครŸige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
Start Now
Was in beiden Plรคnen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis โ€ข Keine versteckten Gebรผhren oder zusรคtzliche Kosten

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CERTIFICATE IN GLOBAL REMOTE CUSTOMER ASSISTANCE
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
London College of Foreign Trade (LCFT)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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