Global Certificate in Crisis Intervention Strategies: De-escalation Techniques
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Über diesen Kurs
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Kursdetails
• Introduction to Crisis Intervention Strategies: Understanding the fundamentals of crisis intervention and its importance in various professional settings.
• De-escalation Techniques: Learning the essential de-escalation strategies to help defuse tense situations and promote calmness.
• Verbal Communication Skills: Mastering effective verbal communication techniques to build rapport, empathize, and de-escalate.
• Non-Verbal Communication: Recognizing and utilizing non-verbal cues to assess the individual's emotional state and respond accordingly.
• Active Listening: Practicing active listening skills to demonstrate understanding, support, and build trust.
• Managing Personal Safety: Implementing safety measures to ensure personal safety and minimize risks during a crisis intervention.
• Legal and Ethical Considerations: Comprehending legal and ethical guidelines in crisis intervention and de-escalation techniques.
• Developing a Crisis Intervention Plan: Creating a comprehensive crisis intervention plan to respond to potentially volatile situations.
• Case Studies and Role-Playing: Examining real-life case studies and engaging in role-playing exercises to apply learned skills and techniques.
• Continuous Learning and Improvement: Emphasizing the importance of continuous learning and improvement in crisis intervention strategies and de-escalation techniques.
Karriereweg
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Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschließen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergänzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
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Häufig gestellte Fragen
Kursgebühr
- 3-4 Stunden pro Woche
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- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
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