Masterclass Certificate in Communication Skills Mastery Strategies
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Über diesen Kurs
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Kursdetails
• Effective Listening Techniques: Understanding the importance of active listening in communication, barriers to effective listening, and strategies to improve listening skills. • Verbal Communication: Exploring the power of words, choosing the right words, tone of voice, and clarity in verbal communication. • Non-Verbal Communication: Analyzing body language, facial expressions, eye contact, gestures, and posture in effective communication. • Interpersonal Communication: Building and maintaining relationships, empathy, assertiveness, and conflict resolution strategies. • Presentation Skills: Designing and delivering impactful presentations, managing stage fright, and engaging the audience. • Business Communication: Mastering formal and informal communication, email etiquette, and report writing. • Cross-Cultural Communication: Understanding cultural nuances, avoiding stereotypes, and building rapport in a multicultural environment. • Persuasive Communication: Influencing and persuading others, using logic and emotion, and building trust. • Crisis Communication: Managing communication in crisis situations, building a crisis communication plan, and restoring reputation. • Public Speaking: Building confidence, overcoming stage fright, and delivering speeches in a variety of settings.
Karriereweg
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Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verständnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschließen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergänzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
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Häufig gestellte Fragen
Kursgebühr
- 3-4 Stunden pro Woche
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- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
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