Global Certificate in Healthcare Office Communication Best Practices
-- ViewingNow3٬427+
Students enrolled
GBP £ 140
GBP £ 202
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Effective Email Communication in Healthcare: Best practices for writing clear, concise, and professional emails, including the use of appropriate tone and language, proper email etiquette, and following HIPAA regulations.
• Telephone Etiquette in Healthcare Settings: Techniques for handling incoming and outgoing calls professionally, including answering the phone, placing callers on hold, transferring calls, and leaving voicemails.
• Cross-Cultural Communication in Healthcare: Understanding cultural differences and similarities, and how they impact communication in healthcare settings. Developing strategies for effective cross-cultural communication, including using clear language, avoiding jargon, and being mindful of cultural norms.
• Verbal Communication Skills for Healthcare Professionals: Techniques for improving verbal communication skills, including active listening, asking open-ended questions, and providing clear and concise responses.
• Written Communication Skills for Healthcare Professionals: Best practices for writing clear and concise documents, including reports, memos, and letters, in healthcare settings.
• Non-Verbal Communication in Healthcare: Understanding the impact of non-verbal communication, including body language, facial expressions, and tone of voice, in healthcare settings. Developing strategies for improving non-verbal communication skills.
• Patient Communication in Healthcare: Techniques for communicating effectively with patients, including active listening, empathy, and clear communication of medical information.
• Team Communication in Healthcare: Best practices for effective communication within healthcare teams, including clear communication, active listening, and conflict resolution skills.
المسار المهني
جاري إنشاء المسار المهني...
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية